Visszaküldés

 

A csomag kézbesítése után 14 nap áll rendelkezésedre, hogy kényelmesen felpróbáld otthon a megrendelt termékeket és eldöntsd, hogy azok megfelelnek az elvárásaidnak. 

A következő módon tudod hozzánk visszaküldeni a megrendelt termék(ek)et: 

 

- Az általad választott szállítási céggel vissza küldheted hozzánk a termék(ek)et, visszaküldési díj Téged, a vásárlót terheli.

- A termék(ek)et eredeti állapotban, nem használtan, az eredeti csomagolással kell visszaküldened.

- Az elállási nyilatkozatot kitöltve küldd vissza nekünk a csomaggal együtt (az elállási nyilatkozatot a rendelésed utáni első emailben találod meg, csatolt file formájában).

- A termék(ek)et megfelelően csomagold be, hogy sem az ékszer(ek), sem az ékszer doboza ne sérüljön meg (pl. légpárnás boríték, térkitöltő)

Visszaküldéshez szükséges információk, amiket mindenképp tüntess fel:

Cím: 7633, Pécs, Polláck Mihály utca 5. 

Név: Vörös Miklós e.v.

Telefonszám: +36703250876

Email: info@souveraine.hu

 

A csomag visszaérkezése után ellenőrizzük a termékek állapotát, majd a beérkezéstől számítva 14 napon belül visszautaljuk a visszaküldött termék vételárát.

 

Csere

 

Amennyiben egy terméket ki szeretnél cserélni (pl. egy másik méretre), lehetőséged van - a fentebb leírt módon - visszaküldeni hozzánk, és egyidejűleg leadni egy új rendelést a kívánt méretre.